"Mes RH m’ont recommandé cette assurance maladie". La belle affaire.

La majorité des Français arrivant en Allemagne se voient recommander une assurance maladie par leur employeur. Parfois celle-ci a la nom de l’employeur (Bosch BKK, BKK Freundenberg, etc), c’est dire si c’est sérieux. Alors que dans les faits, ce n’est pas un critère.

L'existence d'un "accord" d'entreprise n'est pas un indicateur fiable pour faire son choix. Encore moins l'existence d'un accord de rémunération de la collègue bossant aux RH par une compagnie d'assurance (publique ou privée) !

Rappelez-vous : le jour où vous serez malade, vous serez soignés avec les prestations de votre assurance maladie. Vous aurez éventuellement à payer de votre poche certains soins. Pas vos RH.

J'ai croisé dans mes 20 ans de carrière, de nombreuses erreurs de responsables RH :

• Donner un conseil, comme quoi l’assurance privée (ou publique) serait plus adaptée au salarié, au nom de critères lunaires. Par exemple ressortir les légendes urbaines sur le fait qu’en cas de maladie la prime d’assurance privée augmente, pire encore qu’on peut se faire virer de l’assurance (les deux sont faux et interdits, sauf mensonge à la souscription).
  

• Dire à un salarié qu’une complémentaire santé pour ses soins dentaires est inutile. Mon client après ce conseil, a donc résilié sa complémentaire et 1 an après avait 2.000€ de facture de dentiste à payer de sa poche (surprise, ni l’entreprise ni la responsable ni la caisse maladie n’a payé).
  

• Soutenir qu’une assurance maladie française est interdite en Allemagne. Ma cliente a dû remonter au boss, son N+2, qui a réglé l'affaire (la personne des RH a bizarrement été licenciée 6 mois après, en général l'incompétence vole en escadrilles). D’autres, de guerre lasse, laissent tomber, perdant des milliers d’euros en passant.

Bref, laissez vos RH se contenter de payer l’assurance maladie. Ces collègues sont très compétents dans leur métier. Qui n'est pas le conseil en matière d'assurance.

Pour le conseil en assurance santé, il faut des diplômes et une formation obligatoire de 15 heures par an et aucun employeur ne donne ce type de formation à ses services de ressources humaines.

Si vous souhaitez un conseil en matière d'assurance maladie, vous savez où me joindre !