Se former régulièrement fait partie de la vie professionnelle.

Se former régulièrement fait partie de la vie professionnelle.

Pourtant, peu de gens prennent vraiment le temps.

J'étais lundi dans l'un des centres de formation de la Deutsche Vermögensberatung.

Six heures de formation sur des sujets autour de l'IT :

• Améliorer l'expérience client sur le long terme.

• Changements informatiques avec passage à une solution intégrée sur Salesforce pour le suivi de la clientèle, les actions commerciales, l'automatisation de tâches (nous avons un système propriétaire de DVAG en ce moment, écrit sous Java, datant de 2005, robuste mais vieillot).

• Notre nouveau calculateur d'offres commerciales : plus facile à utiliser, plus adapté au client, et surtout avec les contrats ayant besoin d'une seule signature.

• L'analyse digitale des besoins (outil que j'utilise déjà depuis 4 ans, mais ce n'est pas le cas des collègues).

• Le conseil digital sur les nouveaux modules.

• L'intégration de l'intelligence artificielle pour analyser des contrats, les comparer entre eux.

Bref, une formation solide et pertinente. Qui renforcera mon efficacité auprès de ma clientèle et me fera garder un coup d'avance.

"Celui qui renonce à s'améliorer, arrête d'être bon".

Mon métier me permet de me former régulièrement dans de nombreux domaines : la règlementation nous l'impose, et c'est agréable (en photo avec mon associée, Sandrine Chagnoux).

Si vous vous dites que ça fait bien longtemps que vous n'avez pas assisté à une formation de qualité, et que le métier de conseiller financier vous intéresse, assistez à notre événement en ligne mardi prochain.

Nous vous présenterons tous les tenants et aboutissants de notre activité.