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416 rendez-vous en 2o25. Mais le chiffre le plus important n'est pas là.

  • Photo du rédacteur: Florian Chiron
    Florian Chiron
  • 19 janv.
  • 2 min de lecture

416 rendez-vous, de janvier à décembre.

Dans la ligne droite des dernières années.

Pas un volume. Un révélateur de la relation client dans le temps.

 

Le vrai cœur du cabinet : le temps long

Sur l'année :

280 rendez-vous de conseil

(premier conseil, suivi, immobilier, accompagnement fiscal)

Avec des clients historiques et des nouveaux clients.

  • Le conseil n'est pas un moment ponctuel.

  • C'est un processus au long de la vie.

 

Deux tiers de mes rendez-vous ont eu lieu avec mes anciens clients. Un tiers avec des nouveaux.

Après 20 ans d'activité, la priorité est de servir celles et ceux qui me font confiance sur le long terme. Je conseille aujourd'hui des enfants de clients.

 

Le temps court qualifie. Le temps long décide.

48 clients ont pris un call de 15 minutes avec moi. Une grande partie avec mon équipe.

➡️ 33 ont ensuite engagé un rendez-vous d'analyse de situation.

Le filtre fonctionne.

Le cadre est clair.

Le temps est respecté — des deux côtés.

 

La confiance ne s’arrête pas à un nom sur une porte

43 rendez-vous furent réalisés avec des clients de mes associé·es, en soutien de ces derniers.

➡️ Quand un cabinet fonctionne,

la confiance circule.

Elle ne se décrète pas, elle se construit. Les meilleures compétences sont celles qui se transmettent.

 

Un rythme élevé, mais maîtrisé

Sur l'année j'ai eu 33,5 semaines réellement disponibles pour mes clients

Soit 12,4 rendez-vous par semaine en moyenne

 

Un volume soutenu.

Mais compatible avec :

  • la préparation,

  • la qualité du conseil,

  • le suivi dans le temps.

Pas une course, une organisation. Ce cadre est rendu possible par une équipe back-office structurée, dédiée à la préparation et au suivi du conseil.

 

Ce qui ne se voit pas… fait la différence

En dehors des rendez-vous clients, j'organise mon temps :

  • En formations (90 heures en 2025)

  • En coaching des partners,

  • En communication,

  • management de l'équipe,

  • structuration du cabinet.

Un cabinet solide ne se développe pas uniquement en face-à-face.

Il se construit aussi dans l'architecture invisible.

 

Ma conviction reste la même

La performance ne se mesure pas au nombre de rendez-vous empilés.

Elle se mesure :

  • à la fidélité des anciens clients

  • à la capacité d’intégrer de nouveaux clients sans diluer le conseil,

  • à la solidité du cadre dans le temps.

La relation long terme n'est pas une conséquence. C'est une stratégie.

 

Pour 2026, la ligne directrice sera la même.

Continuer à servir le temps long.

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